FAQ

주간미션

  • 바이탈리티 주간미션은 무엇입니까?
  • 웨어러블 디바이스 또는 건강헬스 앱은 어떻게 연결하나요?
  • 주간 목표 점수는 어떻게 설정되는
    것인가요?
  • 주간미션 리워드는 언제까지 쓸 수
    있나요?
  • 지난 주의 실적을 어떻게 볼 수 있나요?
  • 주간미션이 시작되지 않아요.
  • 메인 화면에 보이는 걸음 수와 연동하는 웨어러블 디바이스 또는 앱과 걸음 수가 달라요.

나의혜택

  • 선택한 리워드를 바꾸고 싶어요.
  • 어떻게 리워드를 사용할 수 있나요?
  • 회원에 대한 건강활동 혜택 (이하 ‘리워드’) 제공 조건은 어떻게 되나요?

내건강알기

  • 바이탈리티 나이는 무엇인가요?

포인트/등급

  • 바이탈리티 포인트는 어떻게 적립할 수
    있나요?
  • 바이탈리티 포인트가 반영되지
    않았습니다.
  • 바이탈리티 등급은 무엇입니까?
  • 바이탈리티 등급 유지기간은 어떻게
    되나요?
  • 바이탈리티 연도 기준일이 궁금합니다.

회원가입/탈퇴

  • 가입 요건이 있나요?
  • 탈퇴하고 싶어요.

기타

  • 바이탈리티 이벤트에 참여하고 싶습니다.
  • 바이탈리티관련 보험상품에 대해
    궁금합니다.